搬家流程介紹

搬家前一個禮拜

• 1. 搬遷一個禮拜前，委請搬家公司派估價人員，到府或電話進行估價作業，及搬家常識諮詢。
• 2. 相關資料歸檔：如這棟屋子有關的繳費單據、資料、文件，都仍然應該妥善保存，以備不時之需。
• 3. 地址更改通知：所有涉及登記地址的機構也應該主動去變更，以免有任何重要的文件因為轉遞而延誤了時效。
• 4. 水電瓦斯變更：在您為您的新家申請瓦斯水電的同時，請記得一併取消原來的登記。
• 5. 臨行前的屋況檢測：
  在點交房屋給它的新主人之前，記得提前自行巡視過一次，給自己一些緩衝的時間。如果真的發生一些問題，也不至於在點交的時候發現，來不及作任何改善。

搬家前三天

• 1. 搬遷前須清除櫃子、抽屜內之所有物品，以利工作人員搬運。
• 2. 將小樣物品整理成箱。如：衣物、雜物、化妝品、書籍……等，先自行包裝。其餘傢具則由我們為您處理。註 ：松福搬家有物流箱、紙箱、籃子、膠帶、包裝紙、分類標籤等包裝材料（須酌收成本），及古董、鋼琴、貴重傢俱等精緻包裝服務。
• 3. 規劃新家傢俱配置圖，讓工作人員幫您將大件物品定位。（免費定位）
• 4. 冰箱搬家前一天將插頭拔去，除霜以去水份，搬移新居定位後，請放置4至5小時後再行通電。
• 5. 搬家前一天搬家師傅會來電跟您確認明天約定的時間。

搬家當日

• 1. 搬家人員在約定的時間到達後，應先和消費者成立契約，保障雙方權益。
• 2. 搬家師傅並不會要求給予小費。
• 3. 確認是否裝載確實。
• 4. 搬運時特別留意舊屋中有無物品遺漏，貴重物品尤需小心保存。
• 5. 離開舊居時應注意水電瓦斯是否關閉。

搬運完成

• 1. 請驗收物品是否全部到齊，並確認空車離開。
• 2. 搬家完成後，請填寫客戶意見調查表。

註：松福搬家皆提供意見調查表，煩請填寫，用以考核員工，參考改進，以利品質提升。

建議您可將本頁列印下來，逐條完成確認，讓搬家進行的更圓滿順利！
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